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La critique de BENJAMIN M. :
tjs pas reçu la commande... du 29 avril
La critique de 'EMMA+' M. :
J'ai acheté un canapé il y a à peine un an. Il s'agit de l'article VICKY réf 27409169. Au bout de quelques mois je constate déjà que le canapé n'est pas de bonne qualité il s'affaisse énormément. Le canapé étant sous garantie, j'envoie des photos de l'assise complément plate au service client d'Alinéa. Le fournisseur répond que : "le problème constaté est du à une utilisation non conforme du produit. En effet, le défaut constaté est clairement dû à l'enlèvement de la "tirette" du coussin d'assise de la mécanique." Déjà, je n'ai absolument rien retiré du canapé et excuse moi de m'asseoir dessus, je pensais que c'était comme ça que ça s'utilisait. En bref, si vous voulez un canapé qui n'est pas fait pour s'assoir dessus je vous recommande grandement ce produit.
La critique de DELPHINE D. :
J’ai commandé un bahut sur le site Alinéa et n’ai eu que des soucis! La livraison a été reportée 3 fois (de leur fait) puis le meuble est arrivé abimé… j’attends depuis 2 semaines maintenant le remboursement des frais de livraison et que l’on me fasse un geste commercial pour l’état du meuble. Première et dernière fois que je fais appel à Alinéa