Armes Bastille

Très déçu. J'ai reçu pour la fête des pères un couteau qui présentait des défauts. Ça arrive, même si un contrôle de marchandise serait un plus. Le délai de réponse et la teneur de la réponse n'est pas très commerciale. Un mail très court et sans formalisme. Il a fallu que je réclame un bordereau de retour. On m'a demandé ce que je voulais J'ai fait part du fait de la déception de mes enfants lors de l'ouverture du cadeau et si possible un geste commercial qui m'a été refusé. J'ai retourné le couteau, qui a apparemment passé plus d'une semaine sur le bord d'un bureau sans que personne ne sache quoi en faire et à mon deuxième appel, j'ai de nouveau réclamé un geste commercial qui m'a été refusé en me disant que le patron avait eu un problème personnel. J'ai reçu le nouveau couteau et tout va bien. Même pas un cadeau, un stickers ou autre. L'étui de ce couteau coûte 8 euros sur le site et je pense n’aurait pas été une grosse perte pour la société. Je comprends plein de choses, mais ayant bossé dans le commerce, j'ai trouvé le manque de professionnalisme déroutant. Je ne conseil pas cette boutique et je ne commanderait plus chez eux.

Je recommande ce magasin et en particulier Lucas qui est un vendeur très attentif à vos désir. Concernant l'arme achetée; un Beretta 92x performance optic ready; je pense que sa réputation est acquise depuis très longtemps.... Venez vous fournir chez Armes Bastille vous ne serez pas déçus...+++++

Reçu ma commande à la date prévue et suis satisfait des produits

Nickel