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1 rue balou, Paris
Chic Parisien se présente comme un site de prêt-à-porter, mais la grande majorité des retours de clients est très négative. Les consommateurs rapportent des produits de faible qualité, souvent très différents des photos et descriptions du site, des problèmes de livraison (retards ou commandes non reçues) et une absence quasi systématique de réponse du service client.
Les plaintes récurrentes portent sur : - une qualité des vêtements et accessoires jugée médiocre (matières synthétiques, finitions et coutures défectueuses, semelles fragiles pour les chaussures) ; - des produits qui ne correspondent pas aux photos ni au descriptif (tailles erronées, couleurs différentes, pas d'étiquettes ni d'indications de composition) ; - des délais de livraison très longs ou des commandes jamais livrées, parfois sans numéro de suivi ; - un service client injoignable : e-mails restés sans réponse, numéros de téléphone non attribués ou inaccessibles ; - des retours contraignants et coûteux : absence d'étiquette de retour, demandes de renvoyer les articles en Chine à la charge du client, frais de retour élevés et remboursements refusés ou très partiels (propositions de petites compensations pour garder l'article) ; - des signalements d’opérations bancaires problématiques (paiements débités sans confirmation de commande, cas de double débit rapportés par certains clients). Plusieurs témoignages qualifient l’activité d’arnaque, en raison de la répétition de ces pratiques et du manque de solutions apportées par l’entreprise.
Il existe quelques avis positifs, peu nombreux, indiquant des livraisons abouties et des produits conformes ou un service après-vente ayant finalement répondu. Ces retours restent marginaux face au volume des avis négatifs.
En résumé, les témoignages montrent des problèmes récurrents de qualité produit, de conformité au descriptif, de gestion des commandes et d’un SAV souvent absent. De nombreux acheteurs conseillent d'éviter ce site. Si vous avez déjà commandé, vérifiez vos relevés bancaires, conservez toute preuve d'achat et soyez vigilant avant d'engager tout renvoi payant. Une grande prudence est recommandée avant d'acheter sur Chic Parisien.
Chic-parisien.fr est un site dédié à l'élégance parisienne, offrant un aperçu des tendances de la mode, du design et de l'art de vivre à Paris. Il présente des articles sur des créateurs locaux, des événements culturels et des lieux emblématiques de la capitale française. Les visiteurs peuvent explorer des conseils de style, des recommandations de restaurants et des idées de sorties, le tout dans une ambiance raffinée qui reflète le charme unique de la ville.
Les Iframes vous permettent d'intégrer notre Trustbadge directement sur votre site web. Ainsi, vos visiteurs seront qu'ils peuvent vous faire confiance grâce à nos avis authentiques et vérifiés sans quitter votre site web.
Chic Parisien est situé au 12 rue de la Technologie.
La critique de Zed :
A fuir absolument et même à signaler. J'ai commandé des articles présentés comme étant en lin sur le site chic-parisien.fr . La commande met deux mois à arriver car arrive de Chine. Les produits reçus sont très différents de la photo, et l'étiquette indique du 100% polyester : un produit donc non conforme à la description. Le service client répond, mais seulement après plusieurs semaines et plusieurs relances. Dans un premier temps, ils demandent d'abord des photos des produits ou proposent des remises, ce qui semble surtout faire perdre du temps ou décourager le consommateur. On me communique quatre mois plus tard une adresse de renvoi en Chine, avec retour possible mais à mes frais. Un exemple typique de pratique de dropshipping trompeuse, a signaler sur signalconso. Pour se faire rembourser, la description trompeuse est un motif pour chargeback à demander à votre banque.
La critique de Francoise :
J ai commandé un pantalon cargo a 36€ en novembre 2025. Mon compte a ete débité mais je n ai jamais reçu ma commande, ni même de confirmation de commande. Impossible de les joindre par tel, j ai envoyé un courrier en suivi etc.. mais jamais eu de réponse. Des voleurs!! Si quelqu un a un contact, ce serait sympa. Merci
La critique de Maryline Ramdoyal :
Site à fuir absolument ! J'ai commandé deux vêtements sur ce site ; l'un des produits n'était pas disponible et ils m'ont relancé trois fois pour que je choisisse autre chose afin d'éviter de me rembourser. J'ai fini par recevoir le deuxième produit, mais la taille ne va pas du tout : j'ai commandé du XS, mais il taille comme un Medium ou un 38. J'ai voulu effectuer un retour et demander un remboursement, mais malgré deux relances, ils ne m'ont jamais répondu pour me communiquer l'adresse de retour. C'est une belle arnaque. J'aurais dû consulter les avis avant de commander, ils parlent d'eux-mêmes.
La critique de LARDET :
VOLEUR !!!! J'ai été prélevé 2 fois pour ma commande. Le service client répond un temps, seulement pour qu'on se taise, puis plus rien. Cela fait plus d'un mois que j'attends mon remboursement. Je m'estime déjà heureuse d'avoir reçu ma commande contrairement à certains mais cela fait tout de même cher.... A FUIR !!!
La critique de Valérie :
Site a fuir, arnaque J'ai reçu ma commande qui n'a rien à voir avec les photos du site Ils ne répondent pas pas au mail envoyé, pas d'interlocuteur une honte De plus ma carte lors du paiement a été piraté Attention ⚠️ ⚠️ plus plus Tres déçue PS: vous le site parisien si vous voyez cet avis merci de répondre a mes mails, si vous êtes honnête.....assumez.....
La critique de James :
Site pas fiable.A fuir.Les produits viennent de Chine .Tissu de mauvaise qualité.J’ai renvoyé mes articles en devant en plus payer des droits de douane.A ce jour toujours aucun remboursement.Pas de repondse
La critique de Chabrillat :
Très décevant ! Livraison en retard. Les articles ne m’allait pas j’ai souhaité faire un retour (très chère) en compensation on me propose un petit remboursement pour me dedommager. J’ai commandé en juillet nous sommes en octobre en je n’ai toujours pas eu de remboursement malgré de nombreux message au service client qui m’ignore
La critique de Florence :
Il n'y a rien de "chic" qualité 1/10 trés mal coupé, enfin c'est un site qui n'a rien à voir avec le vrai chic parisien. Pour conclure une GROSSE ARNAQUE, pas de remboursement même en prouvant que l'on a fait un retour produit en payant bien cher les frais de retour car c'est en chine en fait. Voilà quelqu'un qui vit sur le dos des acheteurs sans aucune valeur morale
La critique de Manu :
Mr Jonathan Benguigui est une arnaque à lui tout seul...c'est le responsable de cette arnaque. Ce genre d'individus est bien connu pour ce genre d'arnaque. Dropshipping, ce n'est rien de plus, il se rince en mangeant fois dix sur des sites chinois, et doit en plus ce mettre la TVA dans les poches.
La critique de Coquet :
Arnaque je n ai jamais reçu mon colis
La critique de Florence Larisse :
Une belle arnaque, à éviter à tout prix. Je n'ai pas reçu mon colis alors que son suivi dit le contraire. Le livreur m'a dit qu'il le déposerait dans un relais mais n'ai pas reçu de mail pour pouvoir le retirer . Un mois d'attente. Aucun retour à mes questions. J'ai aussi perdu le montant payé car bien sûr je ne pourrai pas récupérer mon colis sans information....
La critique de Claire Paolantoni :
Une GROSSE ARNAQUE très mauvais qualité. Pas conforme au produit annonce
La critique de Gérard RESTOY :
Une belle arnaque. Vous commandez 2 chemises en lin, vous recevez 2 chemises en polyester. Impossible de vous faire rembourser et la réexpédition des articles est à votre charge vers 2 adresses différentes en Chine. Le prix de la réexpédition est plus élevé que le prix des articles sans certitude de vous faire rembourser quelque chose. c'est très proche de l'escroquerie.
La critique de Ducrocq :
À la limite de l’arnaque les articles sur le site ne ressemblent pas à ce que vous recevrez. Comme ça ne vous plaît pas vous voulez renvoyer et là on vous dit qu’il faut renvoyer en Chine (bah oui Chic parisien ça ne vous a pas fais penser à la Chine) . Achat 50€ frais de retour 33€50 belle arnaque
La critique de Émilie Roche :
Une vraie pépite pour les fashionistas, je suis ravie de mes achats
La critique de Anaïs Verdier :
J'ai eu un problème avec ma commande et le service client a été décevant
La critique de Julien Ricard :
Le site est un peu lent parfois, mais les produits sont top
La critique de Camille Lefèvre :
Les nouveautés sont toujours au rendez-vous, j'ai trouvé des pièces uniques
La critique de Théo Charpentier :
Une expérience d'achat agréable, je reviendrai sans hésiter
La critique de Sophie Delacroix :
Service client réactif et livraison rapide, je suis très satisfaite
La critique de Léo Martinelli :
Les articles sont de bonne qualité et les prix abordables, je recommande !
La critique de Clara Morel :
J'adore ce site, la sélection de vêtements est toujours à la pointe !