Création Sud

Mauvais service après vente. J*ai reçu mon mortier dans un pot blanc sans étiquette ! Ce qui est illégal. Le pot est un pot de récupération (fermé avec du scotch brun !), je peux en conclure que Bétons décoratif rempli ces pots avec du mortier en vrac et fait payer le prix plein au client. De plus, je passe commande pour du vernis, je reçois l’avis d’envoi de mon colis et quelques minutes plus tard une promo pour un rouleau gratuit à l’achat du vernis ! Bien entendu cette société s’est bien gardée de ne pas me mettre le rouleau gratuit . Reponse du service après vente : ce n’est pas le problème du sav c’est le marketing qui fait l’envoi des mails de promo…très étrange c’est que la dame, peu aimable, qui m’a répondu est responsable du sav et du marketing..cherchez l’erreur. Quoi qu’il en soit plus jamais je ne passerai commande auprès de cette société irrespectueuse de ses clients. Encore une chose 21€ de frais de port pour recevoir la commande une semaine plus tard, quel service ! Qui livre en une semaine avec des tarifs de transport exhorbitant ?

Des personnes professionnelles et livraison faite par une personne sympathique et aimable. Il a pris le temps de mettre le bidon au sous sol. Merci

👍 parfait, très bon produit qui redonne les clés à la couleur de la terrasse