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1 rue balou, Paris
Direct Installateur se présente comme une plateforme/service facilitant la mise en relation entre particuliers et professionnels pour des travaux d'installation et de dépannage dans le bâtiment. Le site met en avant des prestations courantes telles que l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage, de plomberie, d'électricité, de ventilation/climatisation ainsi que des interventions de dépannage. L'objectif affiché est de simplifier la recherche d'un artisan qualifié en proposant des devis et une mise en relation rapide.
Plusieurs retours d'utilisateurs soulignent une variabilité de la qualité des artisans référencés : certains clients indiquent des interventions satisfaisantes, tandis que d'autres rapportent des problèmes liés aux délais, au respect des tarifs annoncés ou à la qualité des finitions. Le service client et le suivi après-vente semblent parfois perfectibles, notamment pour la gestion des litiges ou des demandes de garanties. Enfin, comme pour toute plateforme multi-artisans, l'expérience peut dépendre fortement du professionnel choisi, d'où des avis contrastés.
Direct Installateur présente l'avantage de centraliser la recherche d'artisans et de permettre d'obtenir plusieurs devis rapidement, ce qui facilite la comparaison des offres. Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du site (prise de contact, demande de devis) et la possibilité de trouver des professionnels pour des interventions urgentes ou des travaux courants. Pour les clients pressés ou ne souhaitant pas démarcher individuellement plusieurs artisans, la plateforme peut constituer un gain de temps significatif.
En résumé, Direct Installateur peut être un outil pratique pour mettre en relation rapidement un particulier avec des installateurs ou dépanneurs, mais il est recommandé de rester vigilant : comparer plusieurs devis, vérifier les références et les avis de l’artisan retenu, et clarifier les garanties et conditions d’intervention avant de s’engager. La qualité finale dépendra en grande partie du professionnel sélectionné, et il est donc conseillé de bien préparer sa demande et d'exiger des confirmations écrites.
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Les Iframes vous permettent d'intégrer notre Trustbadge directement sur votre site web. Ainsi, vos visiteurs seront qu'ils peuvent vous faire confiance grâce à nos avis authentiques et vérifiés sans quitter votre site web.
Direct Installateur est situé au 66 AV DES CHAMPS ELYSEES.
La critique de Mesnager :
Entreprise a fuire.. travaux effectués en 2020, nombreux souci qui ont jamais été régularisé. Ouvrier qui parle pas français, malfaçons sur malfaçons. Fuyez.. 1 étoiles pour le fun...
La critique de ibanez :
J'ai fait faire une isolation par cette entreprise il y a 4 ans. Pour le devis, ils ne se sont pas déplacés. Ils l' ont fait avec les indications que je leur ai donné, qui, au final ne correspondait pas aux besoins de la maison. De fait l'élaboration de l'isolation a changé ainsi que les prix de départ. bien entendu, ils étaient à la hausse et pas qu'un peu. J'ai la conviction d'avoir été arnaquée. De ce fait, je ne conseillerai pas cette entreprise. Il devait y avoir un passage pour vérifier les travaux, mais il n'a jamais été effectué.
La critique de THIERRY M. :
J’ai le regret de devoir constater que, malgré mes différentes relances téléphoniques et le règlement de la facture , à ce jour l’ensemble des travaux prévus n’a pas était réalisé et plusieurs problématiques sont présentes. L’entreprise n’ayant pas pris le soin de protéger correctement le chantier je suis toujours dans l’attente du déplacement d’un artisan pour nettoyer 15 m2 d’un bac acier souillé par l’enduit de l’isolation par l’extérieur. La toiture en bac acier avait été réalisé en février 2023. Elle était donc en parfaite état. En second problèmes les artisans n’ayant pas fixé les descentes de gouttières dans l’isolation avec la grande quantité d’eau des dernières semaines il y a des infiltrations d’eau dans l’habitation. Je ne peux remédier à cette situation car je suis toujours dans l’attente de la fourniture dès tiges de descente de gouttière par direct installateur. À la réalisation des travaux, les artisans sont repartis avec une rallonge électrique m’appartenant en me laissant leur rallonge électrique défectueuse Pour finir j’ai fait la demande de ma prime CEE (prime pécuniaire que vous m’aviez promise) . J’ai fourni la totalité des documents et il s’avère qu’à aucun moment vous avez sous-traité avec l’entreprise concernée par le certificat RGE. Vous m’avez même proposé de recommencer la procédure, avec un nouveau devis, une nouvelle facture. Ouvertement sans aucune gêne, vous demander à vos clients de commettre des infractions frauduleuse, d’escroquerie et d’usurpation de qualité. Forcément depuis mon refus, je n’ai plus aucune nouvelle de l’entreprise.
La critique de VALÉRIE G. :
travail bien équipe tout c'est bien passer
La critique de ANONYMOUS A. :
très bon travail malgré la météo