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1 rue balou, Paris
Goodact.fr est une plateforme qui se distingue par son engagement envers des pratiques éthiques et durables. Les utilisateurs apprécient particulièrement la transparence de l'entreprise concernant ses produits et services, ainsi que son souci de minimiser l'impact environnemental.
Les clients soulignent la qualité des produits proposés, souvent considérés comme innovants et respectueux de l'environnement. De plus, le service client est fréquemment loué pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Cependant, certains utilisateurs ont noté que les prix peuvent être un peu plus élevés comparés à d'autres marques, mais beaucoup estiment que cela en vaut la peine pour soutenir une entreprise qui privilégie des valeurs éthiques.
En somme, Goodact.fr semble être bien perçue par sa clientèle, qui apprécie autant la qualité des produits que l'éthique de la marque. Les avis sont globalement positifs, faisant de cette entreprise un choix privilégié pour ceux qui cherchent à consommer de manière responsable.
Le spécialiste de la communication végétale. Choisissez parmi notre gamme de produit nature et végétal et personnalisez les en ligne.
Les Iframes vous permettent d'intégrer notre Trustbadge directement sur votre site web. Ainsi, vos visiteurs seront qu'ils peuvent vous faire confiance grâce à nos avis authentiques et vérifiés sans quitter votre site web.
Good Act est situé au 144 RUE PAUL BELLAMY.
La critique de BILLAUD :
⭐☆☆☆☆ Très déçu par cette expérience et surtout par le traitement de notre réclamation. Le produit reçu ne correspond pas à la personnalisation que nous avions configurée lors de notre commande. Le problème vient notamment du fait que l'aperçu du produit personnalisé présenté dans l'e-mail de validation était différent du BAT, ce qui a créé une confusion légitime. Lorsque nous avons signalé cette incohérence, il nous a simplement été répondu que seul le BAT faisait foi et qu'aucune réclamation ne pouvait être prise en compte. Aucune remise en question malgré une expérience utilisateur manifestement trompeuse. Le "geste commercial" proposé est une remise de 5 % sur une prochaine commande... Or ces 5 % sont déjà offerts à tous les nouveaux clients lors de leur premier achat. Il ne s'agit donc pas d'un véritable geste commercial, mais d'une offre promotionnelle standard que n'importe quel client peut obtenir. Présenter cela comme une compensation est particulièrement décevant. Nous avions pourtant indiqué que nous comptions passer plusieurs commandes dans le cadre de notre séminaire annuel et espérions une solution à la hauteur du problème rencontré. Malheureusement, nous avons eu le sentiment que la fidélisation du client passait au second plan. Une expérience décevante, tant sur le processus de commande que sur le service après-vente.
La critique de GABRIELLE D. :
Site facile d'utilisation
La critique de ISABELLE D. :
Super service client, précision dans les impressions. Nous sommes très content·es !
La critique de BÉNÉDICTE B. :
C était tout à fait conforme au Bat et en plus j ai reçu la commande avant la date prévue. Au top !