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1 rue balou, Paris
Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !
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HomeServe est situé au 9 rue Anna Marly.
La critique de MASSON GILLES :
Le problème majeur est que les entreprises mandatées par HomeServe sont incompétentes. Je fais appel tous les ans pour un problème d'engorgement qui n'est jamais réellement solutionné. Quat aux intervenants en plomberie pure (Changement de robinet par exemple) le travail est cochonné ! D'autre-part HomeServe ne respecte pas ses engagements écrits (Loi Hamon) lors de la résiliation des contrats. Donc, une entreprise à éviter !
La critique de GARMIA G. :
Très bon service de dépannage
La critique de BRUNO D. :
Le problème se situe toujours dans la partie non assuree
La critique de VIRGINIE B. :
👍👍👍