1 rue balou, Paris
Découvrez nos serres de jardin polycarbonate, serres de jardin en verre, serres tunnel, mini serres de jardin et notre gamme complète d'accessoires pour serres
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Ma Serre de Jardin est situé au 12 place Dauphine.
La critique de Massieu :
Achat en juin sur le site Ma Serre de jardin d'une serre aluminium et verre trempé avec prestation de montage. L'équipe d'assemblage intervient fin septembre et découvre 1 vitre cassée. Je demande donc le remplacement de la vitre. Ma Serre de Jardin est incapable de fournir cette vitre (tout vient de Chine !). On me propose 25 € de dédommagement alors que ma facture s'élève à 3154 € ! Je râle. On me dit alors de trouver un verre qu'on me remboursera. Je m'adresse au miroitier du coin qui me fait un devis à 146 €. Trop cher ! On m'oriente vers un site de verre sur mesure. Mais là, je ne peux pas commander le verre dans la bonne épaisseur. Je redemande donc que Ma Serre de Jardin s'occupe de trouver le bon verre et me l'expédie mais on tourne en rond puisque la réponse est toujours la même : "nous ne sommes donc pas en mesure de trouver, régler directement ou expédier la vitre Y7 séparément.". Alors on fait comment ? Conclusion : SAV nul ! Je ne sais pas comment cela va se terminer mais je mets en garde les futurs acheteurs. Priez pour qu'il n'y ait pas de SAV !
La critique de ALAIN B. :
Le site est très clair, livraison parfaite.
La critique de JJOEL R. :
livraison rapide transporteur agréable
La critique de HONORÉ H. :
excellente serre, montage par moi même assez facile, par contre écrous et boulons indémontables et cassent systématiquement !! est ce voulu ???sinon bon matériel.