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Ouatinage d'Alsace est une entreprise spécialisée dans le domaine du ouatinage. Dans l'ensemble, les avis des clients sont relativement positifs en ce qui concerne la qualité des produits. De nombreux clients soulignent les matériaux de haute qualité utilisés, assurant durabilité et confort. La finition des produits est souvent mentionnée comme un aspect positif, ajoutant une touche professionnelle et soigneusement travaillée.
Cependant, certains clients expriment des frustrations concernant les délais de livraison, qui peuvent parfois être plus longs que prévu. De plus, bien que le service client soit généralement perçu comme courtois, quelques clients ont rencontré des difficultés dans la communication et la résolution de problèmes.
De nombreux avis louent la large gamme de produits proposés par Ouatinage d'Alsace, permettant de répondre à divers besoins et préférences. Le confort et la chaleur des produits sont également souvent mentionnés de manière positive par les utilisateurs, incluant des témoignages satisfaisants concernant l'utilisation personnelle ou en cadeau.
En résumé, Ouatinage d'Alsace est bien perçu par ses consommateurs pour la qualité de ses produits et l'attention portée aux détails. Toutefois, la société pourrait bénéficier d'une amélioration dans la gestion des délais de livraison et l'efficacité du service client pour atteindre un standard encore plus élevé.
Découvrez notre large gamme de produits faits main dans notre fabrique Alsacienne : couettes, oreillers, housses de clic clac et bz, tissus mais aussi du linge de lit.
Les Iframes vous permettent d'intégrer notre Trustbadge directement sur votre site web. Ainsi, vos visiteurs seront qu'ils peuvent vous faire confiance grâce à nos avis authentiques et vérifiés sans quitter votre site web.
OUATINAGE D'ALSACE est situé au .
La critique de ROBIN :
Nous avons commandé le 2dec2024 une housse clic clac, souhaitant faire travailler les entreprises françaises ! Erreur grave ... Aucune nouvelle de leur part, ni par téléphone (relancés plusieurs fois soi-disant ils le font partir le soir même ou le lendemain et ils ont osé nous raccrocher au nez), ni à nos mails. Nous sommes vraiment écœurés de leur comportement. Shein et Tému vous livrent à l'heure ou vous remboursent. Quel dommage,d'origine alsacienne nous étions heureux de faire travailler cette société mais là vraiment à NE PLUS JAMAIS FAIRE. »
La critique de LE BAIL F. :
Très bien. Travail soigné. Je recommande.
La critique de MICHEL C. :
La qualité du produit (housse clic clac) est très bien. Le problème sont les delais de livraison. Livraison annoncée en 2 demaines lors de la commande alors que la livraison a été effectuée 8 semaines après la commande en ayant envoyé plusieurs mails et appeler par deux fois l'entreprise. J'avais choisi Ouatinage d'Alsace car c'est une production française et j'ai bien eu de la qualité mais vu les délais de livraison je me poserais la question avant de passer commande !!!
La critique de 'JEANNE' C. :
Très bonne qualité de fabrication pour notre housse de BZ. Seul bémol, le délai de livraison, un peu plus de 2 mois. L'idéal serait que le délai soit précisé au moment de la commande, mème approximativement. Sans délai annoncé, 2 mois c'est long