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1 rue balou, Paris
Raviday Jardin est un site e‑commerce spécialisé dans les équipements et accessoires pour le jardin et l'extérieur. La plateforme propose un large choix de produits destinés à l’aménagement extérieur : mobilier de jardin, barbecues, abris et serres, piscines hors‑sol et spas, outillage, éclairage et décoration d'extérieur. Le site met en avant des offres promotionnelles régulières et des fiches produits accompagnées de photos et caractéristiques techniques pour aider le consommateur dans son choix.
Raviday Jardin propose principalement la vente en ligne avec différentes options logistiques (livraison par colissimo ou transporteur selon la taille des articles). Le site propose aussi des modes de paiement échelonné ou sécurisés, des garanties fabricant sur certains produits et un service après‑vente pour la gestion des pannes ou pièces manquantes. On trouve souvent des conseils pratiques sur les pages produits (dimensions, matériaux, conseils d'entretien) et des promotions saisonnières qui attirent les acheteurs.
Les avis négatifs les plus fréquents mentionnent des délais de livraison parfois longs ou imprécis, ainsi que des problèmes d'emballage sur des articles volumineux entraînant des dommages à la réception. Certains clients signalent des difficultés pour joindre le service client ou obtenir un traitement rapide des retours et remboursements. Des problèmes ponctuels de pièces manquantes ou de montage complexe pour le mobilier sont également rapportés, ce qui peut nécessiter des appels répétés au SAV.
Parmi les retours positifs, les consommateurs soulignent la diversité du catalogue, des prix compétitifs et des promotions attractives. Plusieurs clients apprécient la clarté des fiches produits et la facilité de navigation sur le site. Lorsqu'il fonctionne bien, le service de livraison est jugé efficace et le SAV capable de répondre et d'envoyer des pièces de rechange ou d’organiser un retour.
En résumé, Raviday Jardin est une option intéressante pour qui recherche du choix et des prix compétitifs pour l'aménagement extérieur. Toutefois, il convient de vérifier attentivement les avis produits, les conditions de livraison et de retour avant d'acheter, et d'anticiper d'éventuels délais ou démarches à effectuer en cas de souci. Pour les achats volumineux ou coûteux, une vigilance supplémentaire est recommandée (contrôle à la livraison, lecture des garanties et des délais de traitement SAV).
Raviday Jardin est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier de jardin. Embellissez votre extérieur avec nos produits de qualité : tables, chaises, salons, transats ou parasols.Découvrez un large choix en matière de salons de jardin. avec notamment nos salons de jardin en aluminium.Nous proposons aussi une sélection de parasols de jardin
Les Iframes vous permettent d'intégrer notre Trustbadge directement sur votre site web. Ainsi, vos visiteurs seront qu'ils peuvent vous faire confiance grâce à nos avis authentiques et vérifiés sans quitter votre site web.
RAVIDAY JARDIN est situé au 6 ALL M-AND LAGROUA WEILL-HALLE.
La critique de Mats Bond :
J'ai commandé une table Fermob qui a été livrée en mon absence dans un état déplorable : l'emballage était abîmé et éventré, avec très peu de protection à l'intérieur. À la réception du colis, moins d'une heure après la livraison, j'ai immédiatement contacté le service client de Raviday en suivant leur procédure, en émettant des réserves sur la qualité du transport. Après plus de trois semaines d'attente et de multiples demandes de photos et justificatifs, le service client m'a informé que la responsabilité du dommage m'incombait, car j'aurais accepté la table dans l'état où elle a été livrée. Un retour totalement mensonger qui montre une incompréhension flagrante de la situation, sachant que la table a été déposée en mon absence. Le service client se vantera sûrement d’avoir proposé un dédommagement de 30 % pour une table abîmée valant plusieurs centaines d'euros, un geste soulignant l’aspect pathétique de cette société. Je déconseille fortement Raviday pour leur manque de professionnalisme et leur service client inefficace, pour ne pas dire malhonnête
La critique de JACQUELINE C. :
Excellent produit et livraison rapide = satisfaction
La critique de YANN D. :
délai non respecté service client qui ne sait jamais rien aucun suivi de la commande produit moyen, assemblage compliqué et il manque une pièce pour assembler le produit. demande en cours au SAV et tjs pas de retour Je deconseille fortement.
La critique de JEAN LUC P. :
Parfait