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1 rue balou, Paris
Slim-XR commercialise des gélules pour l'accompagnement minceur, souvent présentées avec un essai à bas prix. Les avis montrent une nette polarisation : plusieurs clients disent avoir obtenu des résultats positifs (pertes de poids constatées par certains), mais une majorité importante signale des problèmes sérieux liés à la facturation, à la livraison et à l’efficacité du produit. De nombreux témoignages dénoncent des prélèvements récurrents non attendus après la période d'essai et une grande confusion autour d'un abonnement au « portail en ligne » associé au produit.
Les plaintes les plus fréquentes portent sur la facturation : abonnements automatiques après la période d’essai (montants cités : 46,20 € ou 58,24 € mensuels ou prélèvements récurrents), prélèvements jugés « sournois » ou non autorisés, et difficultés à obtenir des remboursements. Beaucoup d’utilisateurs déclarent que l’information sur l’abonnement est mal lisible ou dissimulée dans de petits paragraphes au moment de l’achat. D’autres signalent des problèmes de livraison (colis non reçus, envoi sans suivi, gélules arrivées ouvertes) et des retours coûteux voire inefficaces (adresse de retour en Allemagne, colis retournés non traités). Plusieurs consommateurs rapportent l’absence d’effet (pas de perte de poids) ou des effets indésirables (maux de ventre, vertiges, augmentation de l’appétit). Le service client est perçu par beaucoup comme peu satisfaisant ou incapable d’obtenir des remboursements ; certaines réponses de l’entreprise insistent sur l’existence d’un accès en ligne payant après 20 jours, ce qui n’apaise pas les plaignants.
Il existe néanmoins des témoignages favorables : certains clients déclarent avoir perdu du poids (parfois significativement) en utilisant les gélules en parallèle d’un changement d’alimentation et d’un suivi léger. Plusieurs personnes indiquent aussi avoir pu annuler l’abonnement facilement et n’avoir subi aucun prélèvement supplémentaire. L’entreprise répond régulièrement aux avis, ce qui montre une réactivité dans la communication.
En résumé, Slim-XR suscite des avis très contrastés. Si quelques utilisateurs sont satisfaits des résultats et du suivi, un grand nombre d’acheteurs met en garde contre des pratiques commerciales opaques (abonnement lié au portail en ligne, prélèvements répétés), des problèmes de livraison/retour et un service après-vente jugé insatisfaisant. Il est recommandé d’examiner attentivement les conditions avant d’acheter, de vérifier les modalités d’essai et d’abonnement, et de privilégier des modes de paiement permettant un recours (ex. PayPal) si vous décidez d’essayer le produit.
Slim-xr.info est un site dédié à la santé et au bien-être, proposant des conseils sur la gestion du poids et des informations sur les compléments alimentaires. Les visiteurs peuvent y trouver des articles traitant de divers sujets liés à la nutrition, à l'exercice physique et à des modes de vie sains. Le site met l'accent sur des approches naturelles et équilibrées pour atteindre des objectifs de santé personnels.
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Slim XR est situé au 12 rue des Bricoleurs.
La critique de Z.n :
Reçu le paquet, correctement. Par contre à l'intérieur,les gélules étaient couverte de poudre. Suis déçu
La critique de Rebecca Bourgeois :
Je viens de recevoir ce produit et, en lisant les ingrédients, je tombe sur une surprise... Présence d'acide ptéroylmonoglutamique, qui est l'acide qui se dégage d'un surdosage en acide folique. Cet acide a été mise en cause dans une augmentation de risques de cancers, notamment le cancer du sein. C'est listé dans les ingrédients sur le paquet mais pas sur le site, sur lequel est mentionné uniquement la présence d'acide folique. De plus, pareil aux autres, activation d'un abonnement non consenti. J'ai trouvé, tout en bas de la page, en petit, comment résilier. A voir si cette résiliation est prise en compte... sinon je préviendrai la répression des fraudes... Enfin, le paquet est arrivé non scellé, ouvert, mais apparemment envoyé tel quel, car il n'y a aune trace de colle ou Scotch et on voit que personne n'y a touché (ni coupure ni déchirure). L'un des paquets a de la poudre partout, des gélules s'étant ouvertes. Du coup, aucune confiance dans le produit, auquel n'importe qui aurait pu toucher...
La critique de Dany :
Reçu dans les temps . Je commence seulement la 2e boîte alors c’est peut être un peu juste pour juger de l’effet sur l’amaigrissement.
La critique de Sylvie Clouzeau :
Achat d'un pack de 3 mois et prélèvement intempestif 3 mois plus tard. Je n'ai pris aucun abonnement en ligne. Je vais me rapprocher de la répression des fraudes si je n'obtiens pas le remboursement rapidement. De plus les gélules sont d'une l'inefficacité remarquable...
La critique de Dos santos :
Achat de pilules pour 3 mois et suivi d un abonnement non consenti sur on line.. Prélèvement..
La critique de Antoine Lefèvre :
J'ai eu une bonne expérience, mais le prix est un peu élevé par rapport à d'autres sites
La critique de Camille Rousseau :
Site agréable et facile à naviguer, j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement
La critique de Julien Caron :
Produit de bonne qualité, je suis satisfait de mon achat et du service
La critique de Sophie Lemaire :
Les délais de livraison sont très longs, je ne suis pas sûre de recommander
La critique de Lucas Bertin :
Service client peu réactif, j'ai dû attendre une éternité pour obtenir une réponse à ma question
La critique de Clara Moreau :
Très déçue par ma commande, le produit ne correspondait pas du tout à la description