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1 rue balou, Paris
Univack se présente comme un spécialiste de la distribution de consommables et d'accessoires pour appareils ménagers, notamment pour aspirateurs (sacs, filtres, brosses) via une boutique en ligne. Les avis consultés en ligne sont globalement mitigés : certains clients apprécient les prix attractifs et la disponibilité de références difficiles à trouver, tandis que d'autres soulignent des problèmes ponctuels liés à la livraison ou au service après-vente.
La société propose principalement la vente en ligne de pièces détachées et consommables (sacs, filtres HEPA, brosses, accessoires), la livraison à domicile, des options de retour et remboursement ainsi qu'un service client destiné à aider au choix des pièces compatibles. Le site met en avant un catalogue étendu et des tarifs compétitifs pour les particuliers comme pour les petites structures.
Les plaintes les plus fréquentes portent sur des délais de livraison jugés parfois longs, des erreurs d'expédition (pièces non compatibles avec l'appareil attendu) et des difficultés à joindre le service client pour obtenir un remboursement ou un échange. Quelques utilisateurs notent également des descriptifs produits insuffisamment détaillés, ce qui complique le choix sans contact préalable avec le support.
Parmi les avis favorables, on relève la compétitivité des prix, la disponibilité de références peu courantes et, lorsque les références sont correctement livrées, une bonne qualité perçue des consommables. Plusieurs clients apprécient également la simplicité du parcours d'achat et la présence d'offres promotionnelles attractives.
En résumé, Univack peut convenir à ceux qui recherchent des consommables et accessoires pour aspirateurs à prix attractif et avec un large choix, mais il est conseillé de vérifier attentivement la compatibilité des pièces avant commande et de conserver les justificatifs d'achat en cas de problème. Une attention particulière est recommandée pour les délais de livraison et les démarches de retour si nécessaire.
Univack est une société Parisienne spécialisée en vente de produits électroniques d'occasion et reconditionnés. Notre mission est de donner une seconde vie aux milliers d'appareils abandonnés chaque année !
Les Iframes vous permettent d'intégrer notre Trustbadge directement sur votre site web. Ainsi, vos visiteurs seront qu'ils peuvent vous faire confiance grâce à nos avis authentiques et vérifiés sans quitter votre site web.
Univack est situé au 1 rue montgallet.
La critique de JEAN B. :
Service cliente excellent et livraison rapide.
La critique de WILLIAM A. :
Envoi très rapide, produit conforme, contente de pouvoir payer via Paypal, dommage que le câble du chargeur, bien que tout neuf dans son emballage ne soit pas Apple.
La critique de ANAÏS R. :
Je suis vraiment content votre site je lai l'ai recommandé à plusieurs personnes tellement vos produits sont d'une très bonne qualité